Gizlilik Politikası

Vibes Dijital Yazılım San. Tic. Ltd. Şti. ("Vibes Dijital", "biz", "bizim") olarak, https://vibesdijital.com ("Web Sitesi") adresindeki web sitemizi ziyaret eden siz değerli kullanıcılarımızın ("Kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Web Sitemiz aracılığıyla hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı, veri işleme hukuki sebeplerimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili veri sorumlusu:

Vibes Dijital Yazılım San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Yazır Mah. Sultan Cad. No:11/8 Selçuklu/Konya
E-posta: [email protected]
Telefon: 0543 147 49 62

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle etkileşime geçtiğinizde sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Otomatik Olarak Toplanan Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, işletim sisteminiz, yönlendiren web sitesi, sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, sitede geçirilen süre gibi teknik veriler. Bu veriler, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler (Google Analytics, Facebook Pixel vb.) aracılığıyla toplanır.
İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız (isteğe bağlı), ilgilendiğiniz hizmetler (isteğe bağlı), bütçeniz (isteğe bağlı) ve mesajınız bölümünde bize ilettiğiniz diğer bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

Web Sitemizin işlevselliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek.
Web Sitesi kullanımınızı analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek (Google Analytics).
Hizmetlerimizi tanıtmak, pazarlama ve reklam faaliyetlerimizi yürütmek, reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek (Facebook Pixel, Google Ads).
İletişim formları veya diğer kanallar aracılığıyla ilettiğiniz talep, soru ve şikayetlerinize yanıt vermek.
Hizmetlerimizle ilgilendiğinizi belirttiğinizde size teklif sunmak veya sizinle iletişime geçmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
**Yeniden Pazarlama (Remarketing):** İletişim formundan veya diğer yollarla elde edilen e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi iletişim bilgileri, gelecekte size özel kampanyalar, hizmet duyuruları veya ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz içerikler hakkında bilgi vermek amacıyla yeniden pazarlama faaliyetleri için kullanılabilir. Bu kullanım için sizden ayrıca açık rıza talep edilebilir veya size her zaman bu tür iletişimlerden ayrılma (opt-out) hakkı sunulur.

4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz:

Açık Rıza: Çerezlerin kullanımı (analitik, pazarlama amaçlı olanlar), iletişim bilgilerinizin yeniden pazarlama amacıyla kullanılması gibi durumlarda açık rızanıza dayanırız.
Bir Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan Doğruya İlgili Olması:** İletişim formu aracılığıyla bir hizmet hakkında bilgi veya teklif istediğinizde, talebinizi işleme almak ve yanıtlamak için gerekli verilerin işlenmesi.
Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirebilmesi İçin Zorunlu Olması:** Yasal düzenlemeler gereği verilerinizi saklama veya yetkili mercilere bildirme yükümlülüklerimiz.
İlgili Kişinin Temel Hak ve Özgürlüklerine Zarar Vermemek Kaydıyla, Veri Sorumlusunun Meşru Menfaatleri İçin Veri İşlenmesinin Zorunlu Olması:** Web sitesi güvenliğinin sağlanması, site performansının analiz edilmesi, doğrudan sizden gelen bir soruya yanıt verilmesi gibi durumlar.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:

Analiz ve Reklam Sağlayıcıları:** Google (Analytics ve Ads hizmetleri için) ve Meta (Facebook Pixel hizmeti için). Bu platformlar verileri kendi gizlilik politikaları çerçevesinde işler ve genellikle veriler anonim veya toplu halde kullanılır. Ancak, bu platformlar aracılığıyla yeniden pazarlama faaliyetleri yürütülebilir. İlgili platformların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin barındırılması (hosting - örn: Cloudflare), e-posta gönderimi (örn: Resend), veritabanı yönetimi (örn: Cloudflare D1), CRM sistemleri gibi teknik altyapıyı sağlayan hizmet sağlayıcılarımızla, hizmetlerin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik taahhütleri çerçevesinde paylaşılabilir.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları:** Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı olması durumunda, yetkili mercilerin talebi üzerine verileriniz paylaşılabilir.

Verileriniz, Google, Meta, Cloudflare gibi hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, ilgili hizmet sağlayıcıların KVKK ve GDPR gibi uluslararası veri koruma standartlarına uygun mekanizmalar (örn: Standart Sözleşme Maddeleri) çerçevesinde gerçekleştirilir.

6. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler, güvenli veritabanlarımızda saklanmaktadır (Cloudflare D1 altyapısı kullanılmaktadır).

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanacaktır. İşlenme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi dolduğunda verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Çerezler (Cookies)

Web Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır.

Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
Analitik Çerezler: Google Analytics gibi araçlarla site kullanım istatistiklerini toplamak için kullanılır.
Pazarlama/Reklam Çerezleri:** Facebook Pixel ve Google Ads gibi araçlarla reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve size ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar göstermek (yeniden pazarlama dahil) amacıyla kullanılır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz, site fonksiyonlarının bir kısmını etkileyebilir. Kullandığımız üçüncü parti hizmetlerin (Google, Meta) çerez politikaları için kendi web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

Çerezler hakkında daha detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz (tercihen [email protected]) aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkınız da saklıdır.

9. Çocukların Gizliliği

Web Sitemiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamamaktayız. Ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler Web Sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendirmek için makul çabayı göstereceğiz. Politikanın en güncel hali için sayfanın başındaki "Son Güncelleme" tarihini kontrol edebilirsiniz.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgilerden bize ulaşın:

Vibes Dijital Yazılım San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Yazır Mah. Sultan Cad. No:11/8 Selçuklu/Konya
E-posta: [email protected]
Telefon: 0543 147 49 62

Son Güncelleme: 05.04.2025

Vibes Dijital Yazılım San. Tic. Ltd. Şti. ...